Czas realizacji
Meble dostępne od ręki
Modele oznaczone „Dostępne od ręki” mamy gotowe w warsztacie. Wysyłamy je w ciągu 24 godzin, a przy zamówieniach złożonych z rana często jeszcze tego samego dnia.
Meble na zamówienie
Standardowo 21 dni. W spokojniejszych okresach schodzimy poniżej tego terminu, w szczycie sezonu potrafi się lekko wydłużyć.
Mówimy o tym wprost, bo nie pracujemy w próżni. Stelaże jadą do zewnętrznej lakierni proszkowej, drewno bierzemy od dostawców, kartony też ktoś musi dowieźć. Jeśli któreś z tych ogniw się opóźni, opóźni się mebel. Dlatego zamiast obiecywać termin, którego możemy nie dotrzymać, podajemy realny zakres i dzwonimy, gdy coś się przesuwa.
Czasem coś idzie nie tak i mówimy o tym wprost
Meble jeżdżą między warsztatem a lakiernią, są przekładane, pakowane i rozpakowywane. Przy tej liczbie ruchów zdarza się, że element wraca do nas obity albo z rySą na powłoce.
Nie maskujemy takich rzeczy zaprawką ani ustawieniem mebla do zdjęcia tą ładniejszą stroną. Naprawiamy tak, jak należy, a jeśli naprawa nie daje efektu, którego oczekujemy, robimy element od nowa. Kosztuje to czasem kilka dni i jest jednym z powodów, dla których podajemy termin, a nie datę co do godziny. Wolimy zadzwonić z informacją o poślizgu niż wysłać mebel, na który sami nie chcielibyśmy patrzeć u siebie w domu.
Termin maksymalny
Zgodnie z regulaminem czas realizacji zamówienia może wynieść do 12 tygodni, licząc od zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy, a przy płatności przy odbiorze od zawarcia Umowy sprzedaży lub Umowy o dzieło. To termin graniczny, nie standard — w praktyce realizujemy zamówienia w 21 dni.
Potrzebujesz szybciej?
Masz deadline, remont na ukończeniu albo goście za dwa tygodnie? Zadzwoń: +48 539 643 035. Nie zawsze się da, ale zwykle da się coś poradzić — czasem wystarczy zmiana wybarwienia na takie, które mamy już przygotowane, żeby skrócić termin o tydzień.
Czas dostawy
Do czasu produkcji doliczasz transport. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i płatność.
Opinie klientów
Zobacz, dlaczego nasze meble zostają z klientami na lata
Meble ze stali i litego drewna kupuje się raz a dobrze. Poniżej opinie osób, które mają je już u siebie.
